Zásady ochrany osobních údajů

Anema
Česko, CZ
info@anema.cz
+420 773 938 959

Správce určuje, jak a proč jsou osobní údaje návštěvníků tohoto webu zpracovávány.

• jméno, e-mail, telefon, typ objektu, kraj, typ konzultace, lokalitu, obsah zprávy a volitelné fotografie střechy nebo poškození odeslané poptávkovým formulářem,
• technické údaje nezbytné pro bezpečný provoz webu, zejména IP adresu, čas požadavku a údaje o prohlížeči,
• informaci o zvolené cookie preferenci uloženou ve vašem prohlížeči.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů. Prosíme, neposílejte je prostřednictvím formuláře.

Vyřízení poptávky

Údaje z formuláře, včetně volitelně přiložených fotografií, používáme k odpovědi na váš dotaz a k jednání o diagnostice střechy. Fotografie slouží jen k posouzení poptávky a nepublikujeme je. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemci.

Bezpečnost a ochrana proti zneužití

Technické údaje, honeypot pole, omezení počtu odeslání a případně ověření Cloudflare Turnstile používáme k detekci spamu a zajištění bezpečnosti webu na základě oprávněného zájmu.

Analytika návštěvnosti

Analytiku návštěvnosti aktuálně nenačítáme. Pokud ji v budoucnu zapneme, bude právním základem váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.

Plnění právních povinností

Pokud vznikne smluvní vztah, můžeme některé údaje uchovávat v rozsahu požadovaném účetními, daňovými a dalšími právními předpisy.

• běžné poptávky nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace,
• údaje související se smlouvou po dobu trvání vztahu a následně dle zákonných lhůt,
• bezpečnostní a provozní záznamy pouze po nezbytně nutnou dobu.

Údaje můžeme uchovávat déle, pokud je to nutné k ochraně našich právních nároků.

Údaje zpřístupňujeme jen důvěryhodným zpracovatelům v rozsahu nutném pro provoz webu:

• poskytovateli hostingu a technické infrastruktury,
• službě Resend pro doručování zpráv z poptávkového formuláře, pokud je aktivována,
• službě Cloudflare Turnstile pro ochranu formuláře proti spamu, pokud je aktivována,
• kontaktním údajům uvedeným na webu pro vyřízení poptávky,
• odborným poradcům nebo orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

Pokud poskytovatel zpracovává údaje mimo Evropský hospodářský prostor, předání probíhá pouze při splnění zákonných podmínek, například na základě standardních smluvních doložek.

V závislosti na okolnostech máte právo:

• získat přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• požádat o opravu, výmaz nebo omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit na info@anema.cz. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Zásady můžeme aktualizovat při změně služeb nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s datem poslední aktualizace.